Du lịch nước ngoài

Thực khách ở nhà hàng Raj’s Banana Leaf tại Bangsar, Kuala Lumpur đã phát hiện nhân viên dùng nước bẩn đọng thành vũng dưới lòng đường để rửa khay đựng thức ăn. Một người đã quay clip và đăng tải lên mạng.

 

 

Nhà hàng lẩu bị chỉ trích vì rửa bát trong vũng nước dưới đường

 Video: LNDE Group/Facebook.

Chủ nhà hàng đăng lời xin lỗi thực khách chính thức trên Facebook, khẳng định luôn đặt an toàn và vệ sinh lên đầu. Những nhân viên xuất hiện trong video là người mới, do vậy họ rửa bát đĩa không đúng quy chuẩn của nhà hàng, theo Coconuts ngày 30/5.

Chính quyền địa phương phát hiện nhà hàng không có đầy đủ cơ sở vật chất cho khu vực rửa bát đĩa. Chandrakant Patel, Thứ trưởng Bộ Sức khỏe Môi trường Malaysia, phát biểu: “Chúng tôi sẽ đóng cửa nhà hàng cho tới khi có thông báo mới”.

Thanh tra giám định tình trạng vệ sinh của nhà hàng. Ảnh: Coconuts.

Thứ trưởng Patel từ chối tiết lộ danh tính chủ nhà hàng. Ông cũng khẳng định phía nhà hàng đã thừa nhận sai lầm trong khâu quản lý. Dù vậy, nhà hàng vẫn đạt loại A về tiêu chuẩn vệ sinh chung dù không có nơi rửa bát.

Chủ nhà hàng thông báo mời một bữa tối buka puasa miễn phí vào tối 31/5 để tạ lỗi với thực khách. Tuy nhiên, nhiều người đã thắc mắc liệu nhà hàng có thực hiện được lời hứa này sau bị chính quyền đóng cửa hay không.

Lời xin lỗi của nhà hàng và lời hứa hẹn bữa ăn buka puasa miễn phí tối 31/5. Ảnh: Coconut.

Cảnh sát Thái Lan bắt giữ ba phụ nữ từ 31 tới 33 tuổi, vào khoảng 1h sáng 29/5 tại Pattaya. theo Bangkok Post.

Tại trụ sở cảnh sát, ba người chuyển giới thừa nhận mình xuất hiện trong video đang “nóng” trên mạng xã hội, nhưng cho biết video này được ghi từ năm 2013, không rõ ai đăng tải.

Họ khai một hướng dẫn viên, cũng là người chuyển giới, mời họ tham gia tiệc tùng tại khách sạn ở Pattaya Klang. Mỗi người được trả tiền để mua vui cho hơn 10 du khách Trung Quốc.

Ba phụ nữ tại đồn cảnh sát Pattaya. Ảnh: Chaiyot Pupattanapong.

Tại đây, họ đồng ý khỏa thân để chiều khách, với điều kiện không ai được chụp ảnh. Tuy nhiên, nhóm khách sau đó vẫn chụp ảnh và quay video. Kết thúc bữa tiệc, cả ba rời khách sạn với thù lao mỗi người 4.000 baht, thêm 500 nhân dân tệ tiền tip (tổng cộng hơn 4,6 triệu đồng).

Ba phụ nữ chuyển giới công khai xin lỗi vì làm xấu đến hình ảnh đất nước trong mắt du khách. Cảnh sát cáo buộc họ về hành vi khiêu dâm và phạt mỗi người 5.000 baht (hơn 3,5 triệu đồng). 

Cảnh sát đang truy lùng dấu vết người đăng tải video để xử phạt.

Xem thêm: Lễ tân Thái Lan phải giải trình vì cười gượng với khách Trung Quốc

Tai nạn xảy ra vào rạng sáng 29/5 ở sân bay Dalaman, miền tây nam Thổ Nhĩ Kỳ. Nạn nhân được xác định là Andrew Westlake, 30 tuổi, sống ở hạt Durham, Anh. Anh vừa cùng bạn gái và con chung của cả hai tới đây du lịch. Đó cũng là chuyến đi đầu tiên của ba người tới Thổ Nhĩ Kỳ, Sun đưa tin.

Andrew bị lỡ chuyến bay quay về nhà sau kỳ nghỉ vì mất vé, và lang thang ở sân bay ba ngày để tìm. Khi lên một chuyến bay khác, Andrew đã cãi nhau với tiếp viên và bị phi công yêu cầu cảnh sát can thiệp, theo Telegraph.

Sân bay Dalaman mỗi năm phục vụ khoảng 4 triệu hành khách. Ảnh: Sun.

Theo báo cao, khi nhân viên an ninh áp giải ra ngoài, Andrew bị ngã xuống đường băng từ cửa ra máy bay và bất tỉnh. Độ cao ngã xuống khoảng 15 m. Anh nhanh chóng được đưa đi cấp cứu. Các bác sĩ chỉ chẩn đoán nam du khách bị gẫy xương. Tuy vậy, người đàn ông đã chết ngay sau đó.

Lý do dẫn đến việc cãi nhau trên máy bay chưa được tiết lộ. Phía Thổ Nhĩ Kỳ cho rằng nam du khách đã tự tử thay vì một tai nạn ngoài ý muốn.

Bạn bè của Andrew cho biết anh là một chàng trai đáng yêu, được nhiều người yêu quý. Mối quan hệ của anh với bạn gái rất tốt đẹp. Ảnh: Sun.

Tuy nhiên, những nhân chứng ở sân bay Dalaman hôm đó lại kể một câu chuyện khác. Người đàn ông sau khi bị áp giải không hề ngã từ cửa xuống máy bay, mà nhảy từ ban công bên trong sân bay xuống đất. Bobby Youngson, một nhân chứng nói trên Sun: “Tôi đang đứng ở khu vực lấy hành lý thì nghe thấy tiếng phụ nữ thét lên: Anh ta nhảy xuống kìa. Tôi chạy ra lan can cầu thang và thấy anh ấy đang nằm dưới đất”.

Một nhân chứng khác nói trên Mirror, nam du khách Anh đã cố tình nhảy khỏi thanh chắn trên ban công. “Bạn trai tôi hỏi anh ấy có ổn không và cố đưa tay kéo anh ta. Tuy nhiên, người này không nói gì. Anh ta lùi lại lấy đà, rồi nhảy khỏi thanh chắn”.

Một nhân viên của hãng hàng không Thomas Cook cho biết cô từng gặp nạn nhân ở sân bay. Anh đã nói với cô rằng mình muốn kết thúc mọi chuyện. Khi đó, cô không hiểu những gì người đàn ông đang nói, cho đến khi nhìn thấy sự việc.

Perry Sheldon, đến từ Dudley, một nhân chứng khác tự nhận mình là người nói chuyện cuối cùng với nạn nhân, tiết lộ về nguyên nhân anh bị đuổi khỏi máy bay. Lý do là Andrew đã bôi kem chống nắng lên chỗ bị bỏng rát ở chân. “Anh ấy nói với tôi việc bôi kem này khiến phi hành đoàn nghĩ rằng anh ấy đã không rửa chân. Khi hỏi anh ấy về điều đó, họ nói rằng hành động này xúc phạm tới văn hóa của họ”.

Nói với ChronicleLive, Sheldon khẳng định tất cả những gì nạn nhân mong muốn là được trở về nhà. Khi xảy ra tranh cãi với tiếp viên, Andrew cũng không tỏ ra giận dữ. Anh chỉ lặng lẽ đứng lên và rời khỏi máy bay. “Tất cả những gì Andrew làm là nói với người ngồi cạnh: tôi biết chuyện này sẽ xảy ra mà” khi bị mời khỏi máy bay. “Hắn ta là một gã dễ mến”, Sheldon nhận định.

Dì của Andrew cho biết gia đình và người thân của anh rất sốc vì tai nạn đau lòng này. Mẹ của anh đã suy sụp rất nhiều. Khi còn sống, Andrew và mẹ rất thân thiết. Hồi còn trẻ, nạn nhân từng có cuộc sống mất kiểm soát. Tuy nhiên, sau khi có con, Andrew đã sống rất có trách nhiệm.

Bộ Ngoại giao Anh cho biết họ đang làm mọi thứ cần thiết để hỗ trợ pháp lý và tinh thần đối với gia đình nạn nhân. 

Đại diện của hãng bay Andrew bị đuổi phủ nhận việc anh bị ngã khi ra khỏi cửa máy bay của họ. Tuy nhiên, hãng sẽ không tiết lộ thêm nhiều chi tiết vì cảnh sát đang trong quá trình điều tra.

Sự việc xảy ra vào khoảng 7h ngày 29/5 ở nhà ga số 2, sân bay Manchester, Anh. Một nhóm hành khách đang xếp hàng lên máy bay cất cánh tới Palma ở cửa 212 bất ngờ nghe thấy nhiều tiếng động lớn. Trên tường xuất hiện một vết lớn ở gần dầm sắt, khiến mọi người hoảng hốt, Telegraph đưa tin.

Tường sân bay bị nứt kèm tiếng động lớn, trần có nguy cơ đổ sập bất cứ lúc nào. Ảnh: Telegraph.

Mặc dù được sơ tán ra ngoài khu vực nguy hiểm, nhiều khách vẫn cho rằng sân bay phản ứng chậm. Colin Atherton, hành khách có chuyến bay tới Palma, Mallorca cùng vợ, khẳng định sau khi xuất hiện tiếng động, phải mất 30 phút nhân viên mới đưa ra lệnh sơ tán.

Atherton kể lại: “Mọi người đang xếp hàng, xuất trình hộ chiếu ở cửa 212 thì có tiếng động lớn và mảng trần rơi xuống. Mọi người đều thắc mắc chuyện gì đang xảy ra và kịp né sang một bên khi những mảnh vỡ tiếp tục rơi. Tôi cố thoát ra ngoài nhưng không được cho phép”.

Sự việc trên cũng được nhiều người chia sẻ trên trang cá nhân. Phần lớn đều thể hiện sự lo lắng và không hài lòng.

Hành khách được sơ tán ra đường băng. Ảnh: Telegraph.

Đại diện sân bay cho biết chỉ có một chuyến bay bị ảnh hưởng vì sự cố này. Những hành khách được sơ tán và kiểm tra ở khu vực tạm thời để tiếp tục chuyến bay. Sân bay đang kiểm tra vết nứt và hành khách đã trở lại nhà ga chính. 

Peperonchino, một quán cà phê nhà hàng kiểu Italy cách sân vận động tổ chức World Cup 20 phút lái xe, trước đây chỉ có một đánh giá mỗi tuần. Từ hai tuần trước, các bài đánh giá về nơi đây bắt đầu tràn ngập và thường xếp hạng quán cà phê này năm sao. Peperonchino đã tăng từ vị trí thứ 28 lên số thứ 2 trong bảng xếp hạng của TripAdvisor.

Chỉ trong 2 tuần, quán Peperonchino đã có 45 bình luận và tất cả tài khoản đều là mới lập. Ảnh: Reuters.

Hai tháng trước, Reuters đã theo dõi nhiều nhà hàng, khách sạn ở 6 thành phố tại Nga khi nhận thấy có điều bất thường tương tự Peperonchino. Đó là số lượng bình luận khen ngợi các khách sạn này tăng lên một cách đáng kể chỉ trong thời gian ngắn. 

Bên cạnh đó, một công ty tiếp thị có tên Bacon Agency cũng xác nhận họ cung cấp dịch vụ giả mạo các bài đăng trên TripAdvisor với giá 35.000 rúp (554 USD). Theo đó, họ có trách nhiệm tạo ra nhiều bình luận và đánh giá tốt, giúp khách hàng nằm trong danh sách top 10 của trang đánh giá trên. 

Các đánh giá sẽ có “đầy đủ chi tiết về thực đơn, trang trí, cũng như những bức ảnh thật, những thứ sẽ được các nhà hàng cung cấp”.

Trong tờ rơi được một nhà hàng ở Yekaterinburg cung cấp, Bacon Agency viết: “Bạn có thể làm gì nếu chưa có du khách người Serbia hay Thụy Điển nào từng đến nhà hàng của bạn và để lại bình luận? Bạn có thể tự viết chúng! Chúng tôi có thể giúp du khách tìm ra bạn, và tất nhiên là giúp bạn có thêm thu nhập”.

Đại diện công ty này tiết lộ nhân viên của họ có thể “bẻ gãy” thuật toán của trang web và đưa lên các bình luận khen ngợi bằng nhiều thứ tiếng mà không bị hệ thống phát hiện.

Theo đó, TripAdvisor đã phát triển các thuật toán theo dõi hoạt động của người dùng và khi họ phát hiện ra việc thao túng các con số, họ sẽ khóa địa điểm được đánh giá đó. Để đánh lừa thuật toán, các đánh giá giả mạo được đăng bằng các địa chỉ IP, thiết bị, trình duyệt và hệ điều hành khác nhau. Do đó, mỗi tài khoản có một “lịch sử” của các bài đăng trước đó.

Bacon Agency xác nhận họ đã cung cấp dịch vụ này nhưng chỉ là người trung gian giữa các nhà hàng và người đăng các đánh giá giả mạo.

“Chúng tôi hiểu rằng điều này là bất hợp pháp dưới góc độ TripAdvisor không đồng ý với việc đó”, Roman Baldanov, chủ sở hữu Bacon Agency, nói. Tuy nhiên, người này cũng phủ nhận công ty chuyên đi lừa gạt và làm việc xấu. Roman cho biết họ chỉ cung cấp dịch vụ vì quá nhiều người có nhu cầu.

Phản ứng trước những thông tin về việc giả mạo, TripAdvisor cho biết: “Chúng tôi phản đối bất kỳ hành động nào nhằm thao túng bảng xếp hạng doanh nghiệp. Nhóm điều tra chuyên biệt của chúng tôi rất chủ động trong việc tìm ra những hành vi giả mạo đánh giá để lấy tiền”.

Jeff Hancock, một chuyên gia trong việc phát hiện các hành vi giả mạo thuộc Đại học Stanford, cho biết một sự kiện tầm cỡ như World Cup rõ ràng sẽ làm gia tăng các nhu cầu đăng đánh giá giả mạo.

World Cup đang đem đến những cơ hội làm ăn màu mỡ cho các doanh nghiệp ở các thành phố đăng cai các trận đấu. Họ hy vọng sẽ hưởng lợi từ túi tiền của những người hâm mộ nước ngoài trong bối cảnh nước Nga đang chật vật với các lệnh trừng phạt của phương Tây.

Trường Đặng

Cảnh sát cho biết nhóm 4 nghi phạm người Việt đánh cắp hơn 100 món đồ, chủ yếu là quần áo hàng hiệu có tổng trị giá hơn 10.000 SGD (hơn 7.400 USD), Channel News Asia đưa tin ngày 30/4.

Vụ bắt giữ được thực hiện ngày 28/5 ngay sau khi chính quyền nhận nhiều báo cáo mất cắp từ các trung tâm thương mại trên đường Orchard, gồm cả ION Orchard và 313@Somerset.

Đường Orchard vốn được mệnh danh là thiên đường mua sắm của những tín đồ hàng hiệu, với một loạt trung tâm thương mại san sát. Ảnh: Mila/Ngoisao.

4 nghi phạm ra hầu tòa vào ngày 30/5. Nếu bị kết tội trộm cắp tài sản họ có thể phải nộp phạt và đối mặt với án tù tới 7 năm. Nhóm người này tuổi từ 26 đến 27, cùng thực hiện những vụ trộm ở các cửa hàng cao cấp.

Đây không phải lần đầu tiên du khách Việt bị cáo buộc đánh cắp tài sản tại Singapore. Đầu năm 2016, 5 người từng bị phạt từ 28 tới 31 tháng tù khi lấy trộm lượng hàng trị giá tới hơn 17.000 SGD (12.600 USD) trong 48 giờ tại trung tâm thương mại ION Orchard.

Gần đây nhất, một nhóm du khách Việt gồm ba phụ nữ, một đàn ông cũng bị bắt tại Đài Loan hồi giữa tháng 1. Trước đó, một loạt cửa hiệu báo mất hàng trăm món đồ sau khi nhóm khách vào xem. Khi lục soát phòng khách sạn của 4 người, cảnh sát tìm thấy 14 vali hàng hóa ăn cắp trị giá khoảng một triệu Đài tệ (khoảng 34.000 USD).