Jemma Joslyn, 32 tuổi đã bỏ 2.700 bảng (khoảng 82 triệu đồng) để mua tour du lịch tới Thổ Nhĩ Kỳ. Tại đây, cô ở tại khách sạn năm sao Liberty Lykia cùng hai con và hai người bạn. Sau khi nhận phòng, các du khách Anh đã ra hồ bơi thư giãn, Telegraph đưa tin hồi cuối tháng 1.
Jemma chụp lại đường trượt nước tại khách sạn mà cô ở. Ảnh: Telegraph. |
Tại thời điểm mọi người tắm, hồ bơi không có nhân viên hướng dẫn làm việc. Do vậy, du khách phải tự giải trí và quyết định sử dụng đường trượt nước chỗ hồ bơi. Theo thứ tự, Jemma sẽ trượt xuống trước rồi đến lượt con gái. Nhưng vì không có nhân viên hướng dẫn, một du khách to béo đã tranh lượt của con gái Jemma và trượt ngay sau cô.
Khi cả hai cùng lao tới cuối đường thì xảy ra sự cố. Người khách kia đã đè vào Jemma, khiến cô lộn một vòng và văng xuống nước. Nữ du khách cho biết, lúc đó cô đã không nhận thức được sự việc vừa xảy ra với mình vì quá đau.
Sau đó, bác sĩ yêu cầu bà mẹ hai con phẫu thuật khẩn cấp tại bệnh viện ở Fethiye, Thổ Nhĩ Kỳ. Nguyên nhân là cô bị chảy máu trong và tổn thương gan, thận nghiêm trọng.
Sau khi được chữa trị, Jemma đã làm đơn kiện hãng lữ hành nơi cô mua tour vì đã không quan tâm đầy đủ đến các biện pháp an toàn cho du khách. Cô cũng yêu cầu công ty đó trả toàn bộ chi phí của cô trong bệnh viện tại Thổ Nhĩ Kỳ. Khi xảy ra sự cố, Jemma không được hãng bảo hiểm hỗ trợ vì nơi cô được đưa tới chữa trị là bệnh viện tư nhân. Một người bạn đã cho cô vay tiền để thanh toán viện phí.
Đại diện của hãng lữ hành cho biết, họ đã liên lạc với nạn nhân nhiều lần sau khi sự cố xảy ra. Họ cũng đã làm hết sức như hỗ trợ đưa bố mẹ Jemma đến Thổ Nhĩ Kỳ chăm sóc con cái.
Anh Minh
Nguồn: Vnexpress.net