Quan chức địa phương tiến hành loạt quy định nhằm xoa dịu cư dân, đồng thời tăng phí vào cổng tại một số địa điểm nhằm quản lý đám đông, thay vì vội vàng níu chân du khách như Thái Lan.
Sau quãng thời gian chịu đựng nạn du lịch quá mức, mùa hè 2024, hàng nghìn cư dân Barcelona (Tây Ban Nha) tăng cường tần suất xuống đường biểu tình.
“Hỡi du khách, hãy về nhà đi!” – đám đông hô vang khẩu hiệu.
Trong khi đó, một nhóm nhỏ khác trang bị súng nước đồ chơi, chĩa trực tiếp vào khách du lịch đang ngồi tại các quán cà phê ngoài trời. Theo CNN, hành động có vẻ tinh nghịch, vô hại đã lan truyền trên toàn thế giới. Sức công phá từ thứ vũ khí bằng nhựa cũng trở nên rõ ràng.
Một số quan chức du lịch hàng đầu lên tiếng chỉ trích hành động này.
Trên thực tế, từ Amsterdam (Hà Lan) đến Bali (Indonesia), người dân địa phương vẫn phải đối mặt với việc giá nhà tăng cao do quá tải du lịch qua từng năm. Nhưng cư dân không chọn cách phản ứng tiêu cực “lộ liễu” như ở Barcelona, trong khi ngành công nghiệp không khói tại thành phố lớn thứ 2 Tây Ban Nha chiếm 14% nền kinh tế của địa phương và cung cấp 150.000 việc làm.
“Mặc dù du lịch đại chúng gây áp lực cho thành phố, đây cũng là một phần rất quan trọng quyết định sự tồn tại của một nơi”, CNN viết.
Các nhà chức trách địa phương đưa ra một số biện pháp bảo vệ người dân sau đó. Tuy nhiên, khách du lịch vẫn cảm thấy “không được chào đón”.
Mateu Hernández, giám đốc Hiệp hội Du lịch Barcelona, lo ngại về hình ảnh du lịch của địa phương, đặc biệt là vào mùa du lịch hè sắp tới. Trước tình hình không mấy khả quan trên, chính phủ xây dựng một số điểm du lịch mới như một cách để níu kéo du khách ở lại. Song, chưa ai có thể nhận định liệu khách có quay lưng với Barcelona hay không.
Thủ phủ của Catalonia trước nạn quá tải
Du lịch không phải lúc nào cũng là vấn đề ở Barcelona.
Trong quá khứ, thủ đô của vùng Catalonia, phía đông bắc Tây Ban Nha từng chào đón một lượng du khách ổn định nhưng bền vững, đủ thông thoáng để du khách đến và thưởng thức kiến trúc tuyệt đẹp, lối sống Địa Trung Hải.
Và Thế vận hội Mùa hè Barcelona năm 1992 đến.
Trong giai đoạn đầu, việc đổi mới đô thị thúc đẩy nâng cấp sân bay, loại bỏ đường ray xe lửa và công trình nằm dọc theo Địa Trung Hải, tạo ra các bãi biển.
Thế vận hội sau đó thay đổi góc nhìn của công chúng, từ Barcelona thiên về văn hóa, lịch sử nay có thêm biển.
Khách ngoái nhìn dòng người biểu tình phản đối du lịch vào mùa hè 2024. Ảnh: Paco Freire/SOPA Images/Shutterstock.
Đến năm 2004, Barcelona, một thành phố có 1,5 triệu dân, đã đón 4,5 triệu khách du lịch ở lại qua đêm. Sân bay có thêm một đường băng thứ 3 và một nhà ga mới.
Ryanair bắt đầu các chuyến bay giá rẻ ở đó vào năm 2010.
Sự quan tâm đông đảo từ khách du lịch buộc địa phương mở rộng nhiều công trình mới như bến tàu du lịch.
Năm 2019, ngay trước đại dịch Covid-19, đã có 16,1 triệu khách du lịch qua đêm. Và sau đó là loạt phản ứng dữ dội từ người dân địa phương.
Chưa ai có thể trả lời liệu sự phản kháng đó có tác động trực tiếp đến ngành du lịch Barcelona hay không. Nhưng dựa vào thống kê số liệu lượng khách năm 2024, địa phương đón 15,5 triệu lượt khách ở lại qua đêm, ít hơn khoảng 100.000 lượt so với năm 2023. Trong khi đó, dân số thành phố tăng từ 1,5 lên 1,7 triệu người.
Dân than giá nhà cao, khách du lịch thì sao?
Tại các địa điểm được ghé thăm nhiều nhất của thành phố, có những dấu hiệu thay đổi trong cách Barcelona tiếp đón khách du lịch.
Ví dụ điển hình nhất là phố đi bộ La Rambla. “Bẫy du lịch khổng lồ”, “du lịch kém chất lượng” là những gì Gluckin, chủ một công ty du lịch hoạt động tại Barcelona gần một thập kỷ, nghĩ về La Rambla, thay vì đại lộ bận rộn bậc nhất thế giới hay nơi đáng để ghé thăm.
Đại lộ La Rambla là một trong số địa điểm bận rộn bậc nhất thành phố Barcelona. Ảnh: Jakub Porzycki/NurPhoto/Shutterstock.
Xavi Masip (65 tuổi), quản lý của Friends of La Rambla, một hiệp hội khu phố để bảo vệ và quảng bá đường phố, cho biết trên La Rambla, các cảm biến đã được lắp đặt vào năm ngoái để đo lưu lượng người đi bộ, thông qua chuyển động của điện thoại di động, dọc theo lối đi dạo dài 1,3 km.
Masip nói với CNN: “Các cảm biến cho thấy mọi người di chuyển như thế nào, ở đâu, vào giờ nào và các khu vực có độ bão hòa nhất định”.
La Rambla đông đúc đến nỗi có những lúc nhiều khách du lịch đến từ Barcelona có thể cảm thấy khó chịu.
Bất chấp những hạn chế trên, khách du lịch vẫn đến đây đi bộ vì nó miễn phí.
Quản lý đám đông
Trước nguy cơ đón nhận hình ảnh xấu từ khách du lịch, thành phố không vội tung loạt chương trình kích cầu du khách hay cố làm đẹp hình ảnh như cách Thái Lan đã làm sau vụ “rơi rụng” khách Trung Quốc sau vụ Vương Tinh. Thay vào đó, địa phương tiến hành loạt biện pháp quản lý đám đông, cải thiện chất lượng trải nghiệm.
Vào năm nay, thành phố cho mở rộng phần đường dành cho người đi bộ tại trung tâm La Rambla và giảm 2 làn đường giao thông xe cộ xuống chỉ còn một làn ở mỗi bên.
Công viên Guëll, nằm trên một ngọn đồi nhìn ra thành phố và biển, tăng phí vào cổng tiêu chuẩn từ 10,80 USD lên 19,50 USD. Đây là một động thái nhằm quản lý đám đông, phó thị trưởng Valls cho biết.
Bên cạnh đó, để nhường chỗ cho nhiều du khách hơn trên đường phố, thành phố cho biết địa phương đã loại bỏ các băng ghế và khu vườn nhỏ xung quanh Sagrada Familia, nơi có một tòa tháp mới, cao nhất trong tất cả các ngọn tháp của nhà thờ, sẽ được hoàn thành vào cuối năm nay.
Còn tại Park Guëll, các điểm dừng xe buýt du lịch và taxi đã được di dời ra xa lối vào, để giảm mật độ đám đông.
Tại khu vực bến cảng, bến tàu du lịch thứ 7 của Barcelona vừa mới khai trương vào tháng 2 nhằm đáp ứng nhu cầu của du khách.
Nguồn: Znews
