Một nhóm khách Trung Quốc yêu cầu Hiệp hội điều hành tour Israel giải quyết sau khi bị tính phí hơn 4.000 USD cho bữa ăn tại một nhà hàng ở thủ đô Jerusalem.
Nhóm du khách Trung Quốc gồm 8 người đi du lịch ở Israel và đến ăn tối trong nhà hàng Abu Ghosh ở Jerusalem vào ngày 9/9. Sau khi dùng bữa, họ phải trả hóa đơn lên tới 4.370 USD, trong đó gồm 1.000 USD tiền phòng riêng, 1.500 USD tiền rượu, hơn 800 USD cho món chính và chi phí cho một số dịch vụ khác. Cảm thấy bị “chặt chém”, nhóm du khách này đã báo cho Hiệp hội điều hành tour Israel và đề nghị hỗ trợ giải quyết vụ việc, theo Guardian.
Theo lời chủ nhà hàng, nhóm khách Trung Quốc tỏ ra khá hài lòng về bữa ăn và còn trả rất nhiều tiền tip cho các nhân viên nhà hàng. Ảnh: The Guardian. |
Ông Jawdat Ibrahim, một trong những người sở hữu nhà hàng cho biết hóa đơn đó hoàn toàn hợp lý. “Chúng tôi đã cung cấp cho họ một quầy bar riêng, một con cừu nhồi và đồ uống đắt tiền”.
Jawdat Ibrahim nói thêm rằng lẽ ra ông nên thu thêm tiền, vì đó là dịp cuối tuần. Bình thường nhà hàng có rất đông khách vào ngày này nhưng ông đã phải đóng cửa chỉ để phục vụ 8 vị khách. “Họ đã ngồi từ 15h đến nửa đêm, uống say và gây ồn ào, lấy tất cả đồ ăn thừa để mang về”.
Yossi Fattal, giám đốc điều hành Hiệp hội điều hành tour Israel, nói rằng nhóm khách Trung Quốc đến nhà hàng sau 19h. Nhóm được bố trí một phòng riêng nhưng phần còn lại của nhà hàng vẫn hoạt động mà không đóng cửa như lời ông Jawdat Ibrahim nói. Ngoài ra, rượu được đặt trên bàn trước khi nhóm khách này đến mà không phải do họ gọi ra.
Sau vụ việc, Hiệp hội đã quyết định công bố hóa đơn lên mạng để minh họa cho tầm quan trọng của việc đối xử công bằng và lịch sự với du khách khi đến Israel. Ông Yossi Fattal cũng nói, cư xử theo cách mà nhà hàng Abu Ghosh là tự tay đánh mất cơ hội thu hút du khách từ thị trường Trung Quốc của Israel.
Nhóm du khách này đã trở về Trung Quốc, họ cho biết sẽ không quay trở lại Israel và cũng không giới thiệu cho bạn bè về đất nước này nữa.
Xem thêm Hoa anh đào tan tác vì màn rung lắc của du khách Trung Quốc
Nguồn: Vnexpress.net