Kinh nghiệm du lịch

VTV.vn – Nếu bạn là người yêu thích việc di chuyển bằng tàu hỏa, hãy khám phá châu Âu bằng những cung đường được thiết kế đặc biệt dưới đây.

Đường sắt châu Âu hiếm khi tạo nên nhiều sự phấn khích như trong những năm gần đây. Các công ty tàu hỏa đã chạy đua để thêm các điểm đến mới, khôi phục các điểm đến cũ trong nỗ lực để mang lại cho du khách những hành trình ấn tượng. Nếu bạn là người yêu thích việc di chuyển bằng tàu hỏa, hãy khám phá châu Âu bằng những cung đường được thiết kế đặc biệt dưới đây. Hầu hết các tuyến tàu này đều chạy hàng ngày và có những chi tiết độc đáo giúp hành trình của bạn thoải mái, đẹp như tranh vẽ và vô cùng đáng nhớ.

Cầu cạn đường sắt đồ sộ và đẹp nhất thế giới. Ảnh: Wikipedia

Tuyến Transalpin từ Zurich đến Graz (Áo) là một trong số ít các chuyến tàu có toa tàu toàn cảnh hạng nhất của Đường sắt Liên bang Thụy Sĩ. Các cửa sổ cong cao trên tàu để lộ ra quang cảnh bao quát dãy Alps. Khi thời tiết đẹp, bạn có thể dành phần lớn hành trình chín tiếng rưỡi (chỉ chạy vào ban ngày) để ngắm nhìn quang cảnh nhấp nhô của núi non, đồng cỏ, hồ nước trong vắt và những ngôi làng yên bình. Đi qua gần như toàn bộ nước Áo, tàu dừng tại các khu nghỉ dưỡng trên núi nổi tiếng, nơi đã bổ sung thêm nhiều hoạt động quanh năm như: đi bộ đường dài, đạp xe, leo núi, thể thao dưới nước và nghỉ tại trang trại… bên cạnh các môn thể thao mùa Đông truyền thống.

Graz, thành phố lớn thứ hai của Áo, có một khu phố lịch sử dễ chịu bên bờ Sông Mur và là điểm khởi đầu tốt cho chuyến phiêu lưu Trung Âu nhờ các kết nối thuận tiện đến Vienna, Prague, Budapest và nhiều nơi khác.

Tuyến đường sắt Gotthard (của Thụy Sĩ), một trong những cửa ngõ chính của dãy Alps vào Italia, kết hợp cảnh quan ngoạn mục với những kỳ công kỹ thuật. Để tận hưởng trọn vẹn cảnh đẹp, hãy lên tàu Treno Gottardo, một dịch vụ trực tiếp từ Basel hoặc Zurich đến Locarno. Tàu chạy qua Đường hầm Gotthard được xây dựng từ năm 1882 ở độ cao trên 3.000 feet. Tàu sẽ đi trong đường hầm khoảng 10 phút, giúp du khách có đủ thời gian để ngắm cảnh hai bên đường. Bạn có thể muốn dừng lại và khám phá bang Ticino ở đầu phía Nam của tuyến đường, trước khi đi tiếp đến Milan hoặc Venice.

Phía Nam hồ Lucerne, tàu đi qua một loạt các cây cầu và đường hầm xoắn ốc để lên đến những đỉnh núi phủ tuyết trước khi xuống Locarno trên bờ hồ Maggiore rợp bóng cây cọ. Hồ với làn nước trong xanh được bao quanh bởi những sườn dốc, nằm giữa Thụy Sĩ và Italia, với những hòn đảo nhỏ – nơi có nhiều cung điện đẹp như trong truyện cổ tích và những khu vườn tươi tốt.

Ảnh: Eurotrain

Các chuyến đi từ Milan hoặc Rome đến Sicily là một trong những tuyến tàu trực tiếp dài nhất mà bạn có thể đi ở châu Âu. Mặc dù có thể hơi quá xa để đi vào ban ngày, nhưng đây có thể là khoảng cách thoải mái cho các chuyến tàu đêm. Hai chuyến tàu từng chạy tuyến đường này: Freccia del Sud hay Southern Arrow, và Treno del Sole hay Sunshine Train, đã đóng vai trò trong cuộc di cư quy mô lớn của người Italy từ miền Nam nông thôn đến miền Bắc công nghiệp sau Thế chiến II.

Ngày nay, du khách có thể gọi bữa tối hoặc đi ngủ ngay sau khi lên tàu, thức dậy với ánh nắng Mặt trời phương Nam và ngắm quang cảnh bờ biển đẹp hút hồn. Điểm nhấn là vào giờ ăn sáng, khi các toa tàu được chất lên phà chở khách cuối cùng của châu Âu để đi qua Eo biển Messina đến Sicily. Chặng cuối cùng của hành trình là chuyến đi ven biển ngắm cảnh đến Palermo hoặc Syracuse.

Ngay sau khi rời Glasgow, tuyến đường West Highland Line rẽ về phía Bắc, đi qua những hồ nước lấp lánh và hướng vào vùng đất hoang vu chưa thuần hóa. Sau ba giờ, tàu sẽ đến ga Corrour, nằm trong một vùng đồng cỏ rộng lớn chỉ có thể đi bộ hoặc đi tàu. Xa hơn nữa, Fort William là điểm dừng chân lý tưởng để đi bộ đường dài lên Ben Nevis, ngọn núi cao nhất Scotland. Trước khi đến Mallaig, các chuyến tàu sẽ đi qua Cầu cạn Glenfinnan thời Victoria, hình ảnh quen thuộc trong các bộ phim: The Crown, Harry Potter. Từ cảng Mallaig, bạn có thể bắt phà đến đảo Skye để khám phá các lâu đài và bờ biển ngoạn mục của nơi này.

Cầu cạn Glenfinnan – Ảnh: visitscotland

Được đặt theo tên của vùng biển xanh ngắt của Địa Trung Hải, Train de la Côte Bleue – chuyến tàu từ Marseille đến Miramas này mất chưa đầy hai giờ. Tuyến đường này nổi tiếng nhờ đoạn đầu tiên: đến thị trấn đánh cá Martigues, chạy dọc theo những vách đá trắng dọc theo bờ biển. Gần đây, nơi này đã trải qua quá trình cải tạo quan trọng để đảm bảo an toàn.

Cách tiếp cận tốt nhất cho chuyến đi trong ngày khởi hành từ trung tâm Marseille, là lên xuống tàu dọc theo bờ biển để tận hưởng các điểm tham quan địa phương. Từ ga L’Estaque, bạn có thể đi bộ tham quan các địa điểm đã truyền cảm hứng cho các họa sĩ như Paul Cézanne và Georges Braque. Một con đường mòn ven biển từ Niolon đến Cap Méjean sẽ đưa bạn qua một loạt các vịnh đá vôi gồ ghề giống như các vịnh hẹp thu nhỏ. Các vịnh đá vôi trên Côte Bleue không còn nguyên sơ như ở công viên quốc gia phía Nam Marseille, nhưng một cảng nhỏ và một cầu cạn đường sắt đồ sộ cao chót vót trên vùng biển xanh ngắt, giống như ở Méjean, tạo nên nét đẹp riêng có.

Cảng Sausset-les-Pins chỉ cách ga tàu một đoạn đi bộ ngắn và có một số địa điểm ăn uống trên mặt nước. Ở Martigues, xe buýt có thể đưa bạn đến trung tâm thị trấn, nơi các kênh đào được bao quanh bởi những ngôi nhà màu phấn.

Nguồn: Vtv

VTV.vn – Tối 6/5/2025, tại Công viên Văn hóa Láng Le (xã Lê Minh Xuân, huyện Bình Chánh, TP Hồ Chí Minh), sẽ diễn ra Lễ thả đèn hoa đăng.

Đây là một trong những nghi thức tâm linh quan trọng trong khuôn khổ Đại lễ Phật đản Vesak Liên hợp quốc 2025. Sự kiện dự kiến thu hút khoảng 12.000 người tham dự, với 35.000 hoa đăng được thắp sáng, tạo nên một không gian lung linh huyền ảo.

Lễ hội bắt đầu với nghi thức hành thiền quanh hồ và tụng kinh cầu nguyện do chư tôn đức tăng ni chủ trì. Sau đó, từng ngọn đèn hoa đăng – biểu tượng của trí tuệ, từ bi và hy vọng – sẽ được thả nhẹ nhàng xuống mặt nước, kết thành một “biển ánh sáng” huyền ảo giữa lòng thành phố. Để tránh ảnh hưởng đến môi trường, ngay sau buổi lễ Ban tổ chức sẽ vớt tất cả các hoa đăng đã được thả xuống.

Đại lễ Vesak chính thức khai mạc vào sáng 6/5 (Ảnh: BTC)

Lễ thả đèn hoa đăng không chỉ là hoạt động tâm linh mà còn là biểu tượng mạnh mẽ của tinh thần đoàn kết và kêu gọi thế giới hướng tới hòa bình, lòng nhân ái. Hàng nghìn người cùng nhau cầu nguyện cho quốc thái dân an, cho nhân loại vượt qua những biến động và khổ đau trong thời đại hiện nay.

Để phục vụ lễ hội, TP Hồ Chí Minh đã bố trí xe trung chuyển miễn phí từ các bãi đỗ xe cách khu vực tổ chức khoảng 2-3 km, hỗ trợ người dân và du khách đến tham dự.

Đại lễ Vesak Liên hợp quốc năm 2025 diễn ra từ ngày 6 đến 8/5/2025 tại TP Hồ Chí Minh với chủ đề chính: “Đoàn kết và bao dung vì nhân phẩm con người: Tuệ giác Phật giáo vì Hòa bình thế giới và Phát triển bền vững”. Sự kiện thu hút hơn 2.700 đại biểu tham dự, trong đó có khoảng 1.300 đại biểu quốc tế đến từ 85 quốc gia/vùng lãnh thổ trên thế giới cùng nhau lan tỏa thông điệp hòa bình, nhân văn và phát triển bền vững từ trí tuệ Phật giáo đến toàn thế giới.

Nguồn: Vtv

VTV.vn – Kỳ nghỉ lễ vừa qua kéo dài 5 ngày nên lượng người đi du lịch tăng cao đột biến, nhưng đáng buồn là vẫn xuất hiện nạn “chặt chém” du khách tại một số địa phương.

Ở một nhà hàng hải sản ở Nha Trang, 1 kg cá bò hòm có giá đến 3,5 triệu đồng. Vụ việc này đang được cộng đồng mạng xã hội quan tâm vì những hành vi chặt chém du khách như vậy đang gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến uy tín của ngành du lịch Việt Nam.

Theo kết quả kiểm tra của UBND TP Nha Trang, chủ bè đã đưa ra hóa đơn này chỉ là bè nuôi hải sản, không có giấy phép kinh doanh dịch vụ ăn uống nên đã bị yêu cầu dừng đón khách phục vụ ăn uống. Thế nhưng, giải pháp nào để ngăn chặn được tận gốc nạn “chặt chém” du khách này, mới là điều đáng bàn.

Bà Kim Sương (du khách) kể: “Tôi đã phải trả 400 ngàn đồng cho một đĩa rau muống bé xíu”.

Chẳng ai muốn chuyến du lịch mà lại phải rước nỗi bực dọc vào người. Không muốn nhưng vẫn cứ xảy ra, bởi nạn chặt chém giá cả cứ lặp đi lặp lại.

Như ở Nha Trang, hồi đầu tháng 2 năm nay, một nhà hàng tính với “giá trên trời” sau khi du khách dùng bữa. Cà tím nướng mỡ hành lên đến 1 triệu 900 ngàn đồng/1 phần. Một đĩa rau muống xào tỏi lên đến 500 ngàn đồng. Vụ việc ngay sau đó được cơ quan chức năng xử lý nghiêm. Nhưng, về phía du khách, cách tốt nhất vẫn là làm sao không bị sập bẫy chặt chém giá cả.

Riêng đối với du lịch biển đảo mùa hè, thực tế cho thấy dịch vụ dễ xảy ra chặt chém giá cả chính là các quán ăn hải sản. Vì vậy, lời khuyên dành cho du khách vẫn là phải lựa chọn quán ăn có niêm yết giá rõ ràng. Thông thường vào dịp lễ, giá hải sản sẽ cao hơn ngày thường từ 20-30%. Ngoài ra, giá niêm yết tại bể trưng bày hải sản bao gồm cả tiền chế biến.

Trong trường hợp cơ sở kinh doanh dịch vụ không minh bạch về giá cả thì du khách cũng nên mạnh dạn từ chối.

Ông Bùi Minh Thắng (Hiệp hội Du lịch Nha Trang – Khánh Hòa) đưa ra lời khuyên: “Nếu thực đơn không giống như liệt kê, chúng ta cứ bình tĩnh đứng dậy và rời đi. Người Việt chúng ta lâu nay hay cả nể, đi vào thì ngại đi ra”.

Hiện nay, các địa phương đều công khai đường dây nóng trong du lịch. Gọi đến đường dây nóng, phản ánh ngay những vụ việc chặt chém giá cả là cách để du khách bảo vệ quyền lợi chính mình cũng như góp phần lành mạnh hóa hoạt động kinh doanh du lịch.

Nguồn: Vtv

VTV.vn – Những ngày hè đang đến, du lịch biển sẽ là lựa chọn ưu tiên của nhiều gia đình, trong đó Bãi Rạng, thành phố Phan Thiết, tỉnh Bình Thuận là một điểm đến thú vị.

Chính vẻ đẹp thiên nhiên hoang sơ của những rạn đá kỳ thú, với cuộc sống lao động bình dị của người dân địa phương đã tạo nên sức hút nơi đây.

Không chỉ là khoảnh khắc Mặt trời đang hé rạng, bình minh ở đây được đánh thức khi nhịp sống của làng chài bắt đầu một ngày mới. Những chuyến biển đánh bắt trở về, và ngư dân hối hả chuẩn bị cho phiên chợ sớm mai. Sức sống của biển trời như mang nét đẹp rất riêng và sinh động từ những con người bao đời gắn bó với biển cả.

Đối với những người yêu biển và muốn tìm kiếm những sản vật tươi ngon từ lòng đại dương, thì buổi sáng ở Bãi Rạng chính là một món quà vô giá. Đó cũng là lý do để nhiều vị khách đến đây, lựa chọn sinh sống, làm việc tại vùng biển Mũi Né.

Ông Kris Goethebeur (Du khách Bỉ) chia sẻ: “Cuộc sống, nhiệt độ và khí hậu ở vùng biển Mũi Né làm tôi rất thích. Tôi lựa chọn nơi đây để làm du lịch và tôi có cơ hội giới thiệu nhiều du khách đến Việt Nam trong đó biển Mũi Né là điểm đến của nhiều người”.

Đúng như tên gọi, Bãi Rạng không chỉ có bờ cát trắng mịn màng trải dài ôm lấy làn nước biển xanh ngọc bích, mà còn đặc trưng bởi những ghềnh đá, rạn san hô vươn mình ra biển. Chính sự kết hợp độc đáo giữa bờ cát phẳng lặng và những mỏm đá kỳ vĩ đã tạo nên nét nên thơ, lãng mạn, lại vừa hoang sơ, đầy thách thức.

Du khách đến đây không chỉ để lưu giữ những khoảnh khoắc đẹp, mà còn tìm thấy sự bình yên, lắng nghe những câu chuyện mưu sinh từ biển. Vẻ đẹp thiên nhiên còn nguyên sơ chính là sức hút để Bãi Rạng như một bức tranh đa sắc níu lòng của bất kỳ ai yêu biển.

Nguồn: Vtv

VTV.vn – Không có yên cương, yên ngựa… Chỉ với đôi chân trần và sự gắn bó cùng chú ngựa chiến, các nài ngựa vùng cao đã tạo nên một trong những giải đua độc đáo nhất Việt Nam.

Đó chính là giải đua ngựa truyền thống huyện Bắc Hà 2025, vừa bước vào vòng loại với sự góp mặt của gần 100 nài ngựa đến từ nhiều tỉnh vùng cao phía Bắc, thu hút hàng nghìn khán giả đến cổ vũ cuồng nhiệt.

Kịch tính, giàu bản sắc và đậm chất Tây Bắc – vòng loại chỉ mới bắt đầu, nhưng đã hứa hẹn một chung kết bùng nổ vào tháng 6 tới đây.

Giải đua ngựa truyền thống năm nay quy tụ 98 nài ngựa đến từ các huyện Bắc Hà, Bát Xát, Si Ma Cai của tỉnh Lào Cai và các tỉnh Tuyên Quang và Sơn La. Tại vòng loại, các nài ngựa được chia thành 20 lượt đua. Sự khéo léo cùng những màn bứt phá tốc độ kịch tính đã tạo nên nhiều cảm xúc cho người xem.

Dù chỉ là vòng loại, nhưng không khí tại sân vận động Bắc Hà đã thực sự sôi động bởi không khí cổ vũ cuồng nhiệt của hàng nghìn khán giả.

Theo cảm nhận của các khán giả, các nài ngựa thi đấu rất sung, mỗi vòng đua đều có sự hấp dẫn riêng. Ai ai cũng chờ đón vòng chung kết.

Kết thúc vòng loại, 32 nài ngựa có thành tích tốt nhất đã được chọn vào vòng chung kết. Dự kiến, vòng chung kết Giải đua ngựa truyền thống huyện Bắc Hà năm 2025 sẽ diễn ra vào ngày 7/6 tới.

Bắc Hà là một huyện nằm ở phía đông bắc của tỉnh Lào Cai, Việt Nam, nơi đây có nhiều nét riêng, hấp dẫn, hội tụ các yếu tố để trở thành khu du lịch đặc sắc của Lào Cai và khu vực Tây Bắc.

Lễ hội đua ngựa tại huyện Bắc Hà là không gian bảo vệ và phát huy di sản văn hóa độc đáo, bảo tồn tập quán nuôi ngựa, tri thức trong chăm sóc ngựa của đồng bào dân tộc miền núi phía đông bắc Lào Cai.

Nguồn: Vtv

VTV.vn – Kỳ nghỉ lễ kéo dài 5 ngày đã tạo điều kiện lý tưởng cho người dân cả nước lên kế hoạch du lịch, nghỉ dưỡng cùng gia đình và bạn bè.

Theo thống kê từ Cục Du lịch quốc gia Việt Nam, kỷ nghỉ lễ năm nay, ngành du lịch phục vụ khoảng 10,5 triệu lượt khách, tăng 31,2% so với cùng kỳ năm ngoái.

Kỳ nghỉ lễ năm nay ghi nhận xu hướng du khách lựa chọn “tour về nguồn” để sống lại những ký ức hào hùng của dân tộc, đồng thời tri ân công lao của cha ông. Các điểm đến lịch sử tại TP Hồ Chí Minh và Hà Nội luôn thu hút rất đông du khách.

Đầu hè,  biển Việt Nam cũng đón lượng khách tăng mạnh. Công suất phòng trung bình tại các trung tâm du lịch biển như Quảng Ninh, Thanh Hóa, Quảng Bình, Đà Nẵng, Nha Trang, Vũng Tàu đạt tỷ lệ 90 – 95%.

Dịp đại lễ, các điểm đến của Việt Nam còn đón đông khách nước ngoài. Tại Quảng Ninh, 3 chuyến tàu biển quốc tế mang theo khoảng 4.700 du khách Mỹ, Châu Âu, Trung Quốc, Nhật Bản cập cảng tàu khách quốc tế Hạ Long.

Kỳ nghỉ lễ 30/4 – 1/5 năm năm nay chứng kiến sự bùng nổ của ngành du lịch Việt Nam với lượng khách và doanh thu ấn tượng. Thành phố Hồ Chí Minh dẫn đầu với doanh thu kỷ lục, gần 16 ngàn tỷ đồng. Nhiều địa phương đạt doanh thu du lịch trên 1.000 tỷ đồng như Hà Nội, Quảng Ninh, Thanh Hóa, Ninh Bình, Đà Nẵng, Khánh Hòa… Đây được xem là bước đệm thuận lợi để ngành du lịch tăng tốc bước vào mùa cao điểm hè – mùa du lịch sôi động nhất trong năm.

Nguồn: Vtv

VTV.vn – Theo thống kê của Sở Du lịch TP Huế, tổng lượng khách du lịch đến thành phố trong 5 ngày nghỉ lễ là 351.000 lượt, đạt doanh thu vào khoảng 730 tỷ đồng.

Trong đó, khách quốc tế ước đạt 71.500 lượt, khách lưu trú ước đạt 106.000 lượt. Công suất bình quân phòng các khách sạn đạt khoảng 97%.

Dịp nghỉ lễ 30/4 và 1/5 năm nay, kỷ niệm 50 năm Ngày Giải phóng miền Nam, thống nhất đất nước, Đại Nội Huế đã mở cửa phục vụ tham quan ban đêm từ 18h – 21h30, từ ngày 26/4 đến 1/5/2025, miễn phí tại ba khu vực đặc biệt: Vườn Thiệu Phương, Vườn Cơ Hạ và Phủ Nội cho du khách trong nước và quốc tế.

Đặc biệt, bắt đầu từ tối ngày 26/4, tại Kỳ Đài Huế có hoạt động trình diễn hiệu ứng hỏa thuật và bắn lửa súng thần công – hoạt động tái hiện một phần nghi thức quân sự thời Nguyễn – vào mỗi thứ Bảy hàng tuần lúc 19h15 để phục vụ người dân và du khách.

Du khách đến Huế tăng cao trong dịp lễ

Bên cạnh đó, địa phương cũng tổ chức một số hoạt động văn hóa, ẩm thực phục vụ cộng đồng địa phương và du khách như: Triển lãm “Không gian du lịch, di sản văn hóa, danh thắng và sản phẩm thủ công truyền thống Việt Nam”, diễn ra từ ngày 27/4 – 04/5/2025 tại Trung tâm Văn hóa, Điện ảnh TP Huế; Ngày hội Huế – Kinh đô ẩm thực, diễn ra từ ngày 29/4 – 02/5/2025; Chương trình “Chợ quê ngày hội” tại Cầu ngói Thanh Toàn, diễn ra từ ngày 30/4 – 04/5/2025,…

Giám đốc Sở Du lịch TP Huế, bà Trần Thị Hoài Trâm, cho biết Huế đang là điểm đến hấp dẫn với nhiều hoạt động văn hóa, ẩm thực và du lịch nghỉ dưỡng đặc sắc, kết hợp giữa giá trị di sản truyền thống và các hoạt động du lịch – lễ hội hiện đại trong khuôn khổ Festival Bốn Mùa – Năm Du lịch Quốc gia Huế 2025.

Ngành du lịch Huế cũng triển khai nhiều biện pháp đồng bộ đề mang lại trải nghiệm trọn vẹn cho du khách

Để đảm bảo chất lượng phục vụ và tạo sự an toàn cho du khách, ngành du lịch Huế đã triển khai nhiều biện pháp như công bố đường dây nóng tiếp nhận phản ánh về tình trạng “chặt chém”, chèo kéo và các vấn đề liên quan đến vệ sinh môi trường, an toàn du lịch. 

Nguồn: Vtv

VTV.vn – Bài toán nguồn nhân lực tiếng Nga – tưởng chừng chỉ là một chi tiết nhỏ, lại chính là nút thắt cần tháo gỡ sớm khi thị trường khách truyền thống này đang dần khôi phục.

Sau một thời gian dài vắng bóng, hàng loạt chuyến bay từ Moscow, Khabarovsk, Vladivostok… lần lượt đưa du khách Nga quay trở lại Khánh Hòa – nơi được mệnh danh là “thiên đường nhiệt đới” đối với du khách xứ sở bạch dương. Thế nhưng, sau niềm vui hồi phục là nỗi lo âm ỉ: nhân lực ngành du lịch thông thạo tiếng Nga đang thiếu hụt trầm trọng.

Hàng loạt chuyến bay đưa du khách Nga đến Khánh Hòa.

Bà Hoàng Thị Phong Thu – đại diện đơn vị lữ hành Pegas Touristik, một trong những hãng chuyên đón khách Nga lớn nhất tại Việt Nam – chia sẻ: Trước đây, mỗi đoàn khách Nga đều có thể bố trí hướng dẫn viên trong nước nói tiếng Nga đi cùng. Nay thì không còn đủ người. Tìm được một hướng dẫn viên vừa có thẻ hành nghề, vừa thông thạo tiếng Nga thực sự là rất khó.

Bà Hoàng Thị Phong Thu – đại diện đơn vị lữ hành Pegas Touristik.

Nguyên nhân không nằm ngoài sự gián đoạn kéo dài do đại dịch và tình hình địa chính trị, khiến du lịch Nga “ngủ đông” suốt hơn 5 năm. Trong khoảng thời gian đó, phần lớn đội ngũ hướng dẫn viên tiếng Nga đã chuyển nghề, kỹ năng mai một, nhiều người không còn duy trì thẻ hành nghề. Trong khi đó, lớp trẻ lại không mấy mặn mà với ngoại ngữ này, vốn được xem là “ngách hẹp” so với tiếng Anh, Trung hay Hàn.

Du khách Nga cần sự thân thuộc

Không giống nhiều thị trường khác, khách du lịch Nga có đặc thù riêng: họ mong muốn được chào đón như người nhà, cần người nói cùng ngôn ngữ để cảm thấy an toàn và thân thiện khi đến một đất nước xa lạ.

“Chúng tôi có đội ngũ chăm sóc khách người Nga chuyên nghiệp, nhưng nếu kết hợp tốt với hướng dẫn viên địa phương nói tiếng Nga thì tour sẽ hoàn thiện hơn rất nhiều” bà Phong Thu nhấn mạnh.

Khách Nga được chào đón như người nhà tại Swandor Resort Cam Ranh.

Thực tế cho thấy, sự phối hợp giữa nhân sự người Nga và người Việt sẽ giúp truyền tải tốt hơn các giá trị văn hóa, lịch sử, đồng thời xử lý linh hoạt các tình huống trong hành trình.

Không chỉ là câu chuyện ngoại ngữ

Trước thực tế này, các doanh nghiệp du lịch khai thác thị trường khách Nga tại Khánh Hòa cho rằng: các cơ sở đào tạo nghề cần nhanh chóng vào cuộc. Cần có chính sách khuyến khích học tiếng Nga, đào tạo lại và tái cấp thẻ hành nghề cho lực lượng cũ, đồng thời tạo điều kiện cho sinh viên du lịch tiếp cận ngôn ngữ này ngay từ giảng đường.

Ông Phạm Minh Nhựt – Chủ tịch Hiệp hội Du Lịch Nha Trang – Khánh Hòa cho biết: “Nếu không kịp thời bổ sung đội ngũ hướng dẫn viên tiếng Nga, Khánh Hòa có thể bỏ lỡ cơ hội phục hồi mạnh mẽ từ thị trường truyền thống đầy tiềm năng này.”

Đào tạo nhân lực du lịch có trình độ ngoại ngữ được các trường Đại học chú trọng.

Liên quan đến vấn đề này, ông Nguyễn Doãn Thành – Hiệu trưởng Trường Cao đẳng Du lịch Nha Trang cho biết: Hiện nay, gần như các trường rất ít có bộ môn, khoa đào tạo chuyên về tiếng Nga. Việc này cũng gây khó khăn cho các hướng dẫn viên có nhu cầu đăng kí các lớp bồi dưỡng kiến thức này. Chúng tôi chỉ dừng lại việc phối hợp tổ chức khóa ngắn hạn bồi dưỡng các trình độ ngoại ngữ tiếng Nga, tiếng Trung, tiếng Hàn cho đội ngũ hướng dẫn viên chuyên nghiệp cũng như sinh viên nhà trường để có cơ hội học tập, đáp được được phần nào nhu cầu khách Nga đang tăng tại Khánh Hòa.

Khách Nga trải nghiệm dịch vụ biển tại Khánh Hòa.

Thông tin từ Cục Du lịch quốc gia, năm 2024 ngành du lịch Việt Nam đón hơn 232.000 lượt khách Nga, tăng 84,9% so với năm 2023. Riêng trong 2 tháng đầu năm 2025, Việt Nam đã đón gần 80.000 lượt khách du lịch Nga, tăng 204% so với cùng kỳ năm 2024. Hiện Nga đang là thị trường đứng thứ nhất trong các quốc gia châu Âu đưa khách du lịch đến Việt Nam.

Khánh Hòa từng đón hơn nửa triệu lượt khách Nga mỗi năm, chiếm gần 70% tổng lượng khách Nga đến Việt Nam. Sự trở lại của thị trường này là tín hiệu đáng mừng, nhưng để giữ chân du khách, ngoài cơ sở hạ tầng và sản phẩm du lịch, yếu tố con người – nhất là khả năng giao tiếp ngoại ngữ – vẫn là “chìa khóa vàng”.

Khả năng giao tiếp ngoại ngữ là “chìa khóa vàng” để đáp ứng nhu cầu của khách quốc tế.

Để đáp ứng nguồn nhân lực du lịch thông thạo ngoại ngữ, nhất là tiếng Nga, ông Nguyễn Doãn Thành – Hiệu trưởng Trường Cao đẳng Du lịch Nha Trang cho biết: Phải có đội ngũ giảng viên tiếng Nga có trình độ, khả năng giảng dạy tốt thì mới có thể đáp ứng ngay được việc đào tạo, bồi dưỡng cho lực lượng hướng dẫn viên, sinh viên. Chúng tôi hiện đang tuyển dụng, hợp tác với các giảng viên thỉnh giảng, những cán bộ từng  học tại Nga về có trình độ chuyên môn cùng tham gia giảng dạy, góp phần nâng cao kĩ năng ngoại ngữ cho hướng dẫn viên, sinh viên.

Đội ngũ nhân lực có khả năng giao tiếp ngoại ngữ tốt tại Khách sạn Annova Nha Trang.

Khi những chuyến bay nối liền Khánh Hòa với các thành phố của Nga ngày một nhiều, cũng là lúc ngành du lịch cần nhanh chóng “cất cánh” cùng đội ngũ nhân lực phù hợp. Và bài toán tiếng Nga – tưởng chừng chỉ là một chi tiết nhỏ, lại chính là nút thắt cần tháo gỡ sớm nhất.

Nguồn: Vtv